Descripción del proyecto

Queridos amigos,

La Asociación considera que los abonados tienen derecho a reclamar el importe no devuelto por el tiempo que el Club ha estado cerrado, derecho este reconocido claramente en el art. 36.3 del Real Decreto-Ley 11/2020: “3. Respecto de los contratos de prestación de servicios de tracto sucesivo, la empresa prestadora de servicios podrá ofrecer opciones de recuperación del servicio a posteriori y sólo si el consumidor no pudiera o no aceptara dicha recuperación entonces se procedería a la devolución de los importes ya abonados en la parte correspondiente al periodo del servicio no prestado por dicha causa o, bajo la aceptación del consumidor, a minorar la cuantía que resulte de las futuras cuotas a imputar por la prestación del servicio.”

Por ello, la Asociación le hizo al Consejo de Administración una Propuesta razonable y flexible, con distintas opciones, para ser tratada en su reunión del pasado día 24 de junio, y se nos aseguró que ese mismo día se nos informaría de la decisión adoptada.

Ante el inexplicable silencio del Club, muchos abonados presentaron una reclamación, que ha sido contestada de la siguiente manera, y una vez se ha pasado ya el recibo por el importe íntegro:
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Aunque sabemos que muchos abonados no están conformes con esa forma de actuar y van a reclamar la devolución parcial, la Asociación ha decidido quedar a la espera de que el Consejo adopte una decisión respecto de esta importante cuestión, que solicitamos sea a la mayor brevedad posible, y se nos informe detalladamente para actuar en consecuencia.

Un fuerte abrazo y mucho ánimo a todos los que #queremosalclub.

Pelayo de la Mota
Presidente de la AACCVM